Jangan bereksperimen pada satu-satunya salinan brankas yang tidak dapat diakses. Gandakan ke penyimpanan yang aman sebelum melakukan pemecahan masalah jika memungkinkan.
Periksa kondisi dasar
- Pastikan fitur brankas tersedia di edisi saat ini.
- Sambungkan dan buka kunci penyimpanannya.
- Verifikasi bahwa brankas tidak disalin atau disinkronkan secara parsial.
- Gunakan kredensial dan tata letak keyboard yang benar.
- Pastikan Anda memilih brankas yang dimaksud.
Kesalahan izin
Berikan otorisasi pada folder yang berisi saat macOS memintanya. Volume yang hanya-baca mungkin memungkinkan deteksi tetapi mencegah pembaruan.
Kerusakan atau salinan yang terputus
Kembalikan ke cadangan yang sudah diverifikasi. Jangan mengedit file internal brankas secara manual atau menggabungkan dua salinan.
Kredensial hilang
Gunakan hanya metode pemulihan yang didukung yang dibuat bersama brankas. Perlindungan yang kuat dapat membuat pemulihan tidak mungkin tanpa kredensial atau materi pemulihan yang diperlukan.
Dukungan tidak dapat dengan aman menebak atau melewati rahasia pengguna.
Setelah pemulihan
Ekspor file penting, buat cadangan baru yang sudah diverifikasi, dan selidiki masalah disk atau sinkronisasi sebelum melanjutkan penggunaan normal.