Log dan file diagnostik merekam peristiwa aplikasi atau sistem. Data lama dapat menumpuk, tetapi catatan terbaru berguna saat menyelidiki kerusakan, pembaruan yang gagal, atau perilaku yang tidak terduga.
Simpan log saat memecahkan masalah
Jangan bersihkan log yang relevan sebelum mereproduksi dan melaporkan masalah. Catat waktu kejadian agar dukungan dapat mencocokkannya dengan catatan yang benar.
Laporan kerusakan dapat berisi nama proses, jalur, detail sistem, dan bagian dari status teknis. Tinjau sebelum membagikannya.
Bersihkan log yang didukung
- Keluar dari aplikasi yang memiliki log tersebut.
- Jalankan pemindaian File Sampah.
- Perluas kategori log dan diagnostik.
- Tinjau pemilik, lokasi, usia, dan ukuran.
- Batalkan pilihan catatan yang baru atau relevan.
- Konfirmasi penghapusan.
Log sistem yang dilindungi mungkin memerlukan Akses Disk Penuh dan masih dapat dikelola oleh aturan retensi macOS.
Log akan kembali
Aplikasi membuat log baru selama penggunaan normal. Pertumbuhan yang cepat atau sangat besar dapat menunjukkan kesalahan berulang. Diagnosa penyebabnya daripada terus-menerus membersihkan gejalanya.
Apa yang berubah setelah penghapusan
Menghapus log tidak memperbaiki masalah yang tercatat. Ini hanya menghapus riwayat diagnostik tersebut dan dapat membuat penyelidikan selanjutnya menjadi lebih sulit.