Abrir una bóveda
Selecciona la bóveda esperada e ingresa su credencial en la interfaz compatible. Detente si la ubicación, el nombre o el estado de modificación no son los esperados.
No ingreses la credencial en un aviso no relacionado ni la envíes al soporte.
Trabajar con archivos
Permite que las importaciones, exportaciones y escrituras finalicen antes de bloquear o desconectar el almacenamiento. Evita abrir la misma bóveda para escrituras conflictivas desde múltiples copias de la aplicación.
Bloquear y cerrar
Cierra los archivos abiertos desde la bóveda, regresa a diCleaner y usa la acción de bloquear o cerrar. Verifica que los contenidos protegidos ya no sean navegables a través de la interfaz de la bóveda.
Bloquea antes de dormir, compartir el Mac, salir de diCleaner o desconectar su almacenamiento.
Fallos de acceso
Confirma la credencial correcta, la distribución del teclado, el archivo de la bóveda y la disponibilidad del almacenamiento. No modifiques ni renombres repetidamente los elementos internos de la bóveda.
Sin credenciales válidas o información de recuperación compatible, el contenido protegido puede ser irrecuperable.