Self Service+
Self Service+ ist eine macOS-App von JAMF Software, mit der Benutzer verwalteter Geräte auf vom Unternehmen genehmigte Apps, Updates, Einstellungen und Support-Ressourcen zugreifen können.
Was ist Self Service+?
Self Service+ ist eine macOS-Endbenutzer-App für Computer, die mit Jamf Pro verwaltet werden. Sie hilft Mitarbeitern und Studierenden dabei, einen Unternehmens- oder Schulkatalog mit genehmigten Apps, Konfigurationsprofilen, Software-Updates, Lesezeichen und anderen von der IT bereitgestellten Ressourcen zu öffnen, ohne für jede Änderung ein Support-Ticket einzureichen. Benutzer können verfügbare Elemente durchsuchen oder suchen, von der IT vorbereitete Richtlinien ausführen und patchbasierte Updates an einem zentralen Ort installieren. In unterstützten Umgebungen umfasst sie außerdem Funktionen zur Kontoverwaltung wie Passwortsynchronisierung und die vorübergehende Erhöhung zu einem lokalen Administrator und kann ein Gerätesicherheits-Dashboard anzeigen, wenn Jamf Protect installiert ist. Self Service+ ist für verwaltete Mac-Arbeitsabläufe konzipiert, bei denen Organisationen möchten, dass Benutzer routinemäßige Software- und Zugriffsaufgaben selbst erledigen.
Hauptfunktionen
- Einen Katalog mit von der Organisation genehmigten Apps, Büchern und Konfigurationsprofilen durchsuchen und durchsuchen oder suchen
- Von der IT bereitgestellte Software-Updates und Patches installieren
- Self-Service-Richtlinien für häufige Wartungs- und Einrichtungsaufgaben ausführen
- Mit Lesezeichen versehene interne Webseiten und Support-Ressourcen öffnen
- Lokale Kontopasswörter mit einem Cloud-Identitätsanbieter synchronisieren, wenn dies konfiguriert ist
- Vorübergehenden lokalen Administratorzugriff anfordern, wenn Ihre Organisation dies aktiviert
- Den Gerätesicherheitsstatus über ein Sicherheits-Dashboard anzeigen, wenn Jamf Protect installiert ist
App-Reste mit diCleaner prüfen
Prüfe vor der Bereinigung Caches, Supportdateien, Container und Anmeldeobjekte.
Sicherheitsübersicht
Status: Meistens sicher
Self Service+ ist legitime Enterprise-Software zur Geräteverwaltung für verwaltete Macs. Die Möglichkeit, Apps zu installieren, Konfigurationsänderungen anzuwenden, von der IT definierte Richtlinien auszuführen und in manchen Umgebungen bei der Passwortsynchronisierung oder der vorübergehenden Administratorerhöhung zu helfen, entspricht ihrem Zweck. Das bedeutet aber auch, dass die App unter der Konfiguration Ihrer Organisation wesentliche Änderungen an einem verwalteten Computer vornehmen kann. Behalten Sie sie, wenn Ihr Mac von der Arbeit oder Schule verwaltet wird, und gehen Sie bei Aktionen zur Rechteerhöhung oder Kontoverwaltung besonders vorsichtig vor, wenn Sie die Anforderung nicht erkennen.
Empfehlung: Behalten Sie Self Service+ auf jedem Mac bei, der in der Jamf-Umgebung einer Organisation registriert ist, da dies der Standardweg ist, um genehmigte Software, Updates und routinemäßige Support-Aktionen zu erhalten. Wenn dies ein privater Mac ist oder Sie nicht erwarten, dass Verwaltungswerkzeuge vom Arbeitsplatz oder der Schule installiert sind, klären Sie vor dem Entfernen, wer das Gerät verwaltet, da eine Deinstallation den Zugriff auf vom Unternehmen bereitgestellte Apps und Support-Abläufe beeinträchtigen kann.
Übliche Pfade
/Applications/Self Service+.app
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