日誌和診斷檔案會記錄應用程式或系統事件。舊資料可能會累積,但在調查崩潰、更新失敗或異常行為時,近期記錄非常有用。
疑難排解時保留日誌
在重現並回報問題之前,請勿清理相關日誌。記下事件時間,以便支援人員能對應正確的記錄。
崩潰報告可能包含程序名稱、路徑、系統細節及部分技術狀態。分享前請先檢視。
清理支援的日誌
- 退出擁有該日誌的應用程式。
- 執行垃圾檔案掃描。
- 展開日誌和診斷類別。
- 檢視擁有者、位置、日期和大小。
- 取消選取近期或相關的記錄。
- 確認移除。
受保護的系統日誌可能需要完整磁碟存取權限,且仍受 macOS 保留規則管理。
日誌會回來
應用程式在正常使用時會產生新日誌。快速或異常大量增長可能表示重複錯誤。應診斷原因,而非持續清理症狀。
移除的影響
移除日誌不會解決已記錄的問題。它僅會刪除該診斷歷史,可能使後續調查更困難。