切勿在唯一无法访问的保险库副本上进行试验。排除故障时,尽可能先复制到安全存储。
检查基本条件
- 确认当前版本支持保险库功能。
- 连接并解锁其存储。
- 验证保险库未被部分复制或同步。
- 使用正确的凭证和键盘布局。
- 确认选择了预期的保险库。
权限错误
当 macOS 提示时,授权包含文件夹的访问权限。只读卷可能允许检测但阻止更新。
损坏或复制中断
恢复到经过验证的备份。切勿手动编辑保险库内部文件或合并两个副本。
丢失凭证
仅使用保险库创建时支持的恢复方法。强保护可能导致没有所需凭证或恢复材料时无法恢复。
支持团队无法安全推断或绕过用户的秘密信息。
恢复后
导出关键文件,创建新的经过验证的备份,并在继续正常使用前调查磁盘或同步问题。