Lỗi camera thường xuất phát từ cài đặt quyền truy cập, một phiên camera khác đang hoạt động, ánh sáng kém hoặc hình ảnh không có ranh giới tài liệu rõ ràng.

Các kiểm tra cần thực hiện

  1. Nếu diScanner hiển thị Camera access is denied. Please enable it in settings, chọn Open Settings và bật quyền truy cập Camera.
  2. Đóng các ứng dụng khác đang sử dụng camera và mở lại diScanner.
  3. Đặt trang tài liệu trên bề mặt phẳng, có độ tương phản rõ ràng.
  4. Thêm ánh sáng đều và giữ thiết bị song song với trang tài liệu.
  5. Khởi động lại thiết bị nếu xem trước camera vẫn không khả dụng trong mọi ứng dụng.

Ý nghĩa của kết quả

  • Việc phát hiện tài liệu và xem lại vùng cắt được cung cấp bởi giao diện camera tài liệu của iOS. Nếu chỉ có phát hiện cạnh không ổn định, hãy chụp thủ công và điều chỉnh các góc trong quá trình xem lại.
  • Nếu mọi hình ảnh đều bị mờ, hãy lau sạch ống kính và thử ứng dụng Camera tích hợp.

Trước khi thử lại

  • Không chụp liên tục khi thiết bị vẫn đang lấy nét lại.
  • Với hóa đơn bị cong, hãy làm phẳng trang mà không che phủ các cạnh.