Bir tarama, konumu büyük, yavaş, kullanılamayan, korumalı, değişen veya ayarlarla filtrelenmiş olduğunda beklenenden daha uzun sürebilir veya dosyaları atlayabilir.
Taramanın hâlâ çalışıp çalışmadığını doğrulayın
Birçok küçük dosyaya sahip büyük klasörler, toplam boyutları mütevazı olsa bile yavaş ilerleyebilir. Harici diskler, ağ birimleri ve içerik karşılaştırması da süreyi uzatır.
Mac’in uyanık kalmasını ve güç kaynağına bağlı olmasını sağlayın. Aynı konumda başka bir tarama başlatmayın. diCleaner ve disk etkinliği uzun süre tamamen değişmeden kalırsa, işlemi iptal edin ve daha küçük bir klasörle yeniden deneyin.
Konumu kontrol edin
Seçilen klasörün doğru olduğunu, diskin Finder’da bağlandığını ve bir ağ veya harici birimin bağlantısının kesilmediğini doğrulayın. Salt okunur birim taranabilir ancak kaldırılamayabilir.
İzinleri kontrol edin
Ayarlar → Gizlilik bölümünü gözden geçirin ve aracın ihtiyaç duyduğu klasöre izin verin. Korumalı konumlar ilgiliyse yalnızca Tam Disk Erişimi’ni etkinleştirin. Tam Disk Erişimi’ni değiştirdikten sonra diCleaner’ı kapatıp yeniden açın ve yeni bir tarama başlatın.
Tarama ayarlarını kontrol edin
Minimum boyut eşikleri, daha küçük dosyaların kasıtlı olarak atlanmasına neden olabilir. Yoksayma kuralları dosyaları veya tüm klasör ağaçlarını hariç tutabilir. Algılama başarısız oldu varsaymadan önce her ikisini de gözden geçirin.
Bulut dosyaları
Sadece çevrimiçi olan yer tutucular, tam yerel içerik veya boyut bilgisi sunmayabilir. Gerekli dosyaları bulut uygulaması aracılığıyla indirip yeniden tarayın.
Kapsamı azaltın
Tüm diski taramak yerine bir alt klasörü tarayın. Bu işe yararsa, gecikmeye neden olan konumu belirlemek için diğer dallarla tekrarlayın.
Faydalı bilgileri toplayın
Sorun devam ederse, şunları not edin:
- diCleaner sürümü ve versiyonu.
- macOS sürümü ve Mac modeli.
- Araç adı.
- Seçilen konum ve disk formatı.
- Yaklaşık dosya sayısı veya boyutu.
- İzin durumu.
- İlerleme durduğu aşama veya mesaj.
Bir yol ve teknik açıklama yeterliyse özel dosya içeriklerini göndermeyin.