Erişilemeyen kasanın tek kopyası üzerinde deneme yapmayın. Mümkünse sorun giderme öncesinde güvenli bir depolamaya çoğaltın.
Temel koşulları kontrol edin
- Kasayı destekleyen özelliğin mevcut sürümde olduğundan emin olun.
- Depolamaya bağlanın ve kilidini açın.
- Kasaların kısmen kopyalanmadığını veya senkronize edilmediğini doğrulayın.
- Doğru kimlik bilgisi ve klavye düzenini kullanın.
- İstediğiniz kasayı seçtiğinizi onaylayın.
İzin hataları
macOS izin istediğinde içeren klasöre yetki verin. Salt okunur bir birim tespiti sağlayabilir ancak güncellemeleri engelleyebilir.
Bozulma veya kesintiye uğramış kopya
Doğrulanmış bir yedeğe geri dönün. Dahili kasa dosyalarını elle düzenlemeyin veya iki kopyayı birleştirmeyin.
Kayıp kimlik bilgileri
Sadece kasa ile oluşturulan desteklenen kurtarma yöntemini kullanın. Güçlü koruma, gerekli kimlik bilgisi veya kurtarma materyali olmadan kurtarmayı imkansız hale getirebilir.
Destek, kullanıcının gizli bilgisini güvenli şekilde çıkaramaz veya atlayamaz.
Kurtarmadan sonra
Kritik dosyaları dışa aktarın, yeni doğrulanmış bir yedek oluşturun ve normal kullanıma devam etmeden önce disk veya senkronizasyon sorunlarını araştırın.