Günlükler ve tanılama dosyaları, uygulama veya sistem olaylarını kaydeder. Eski veriler birikebilir, ancak yakın tarihli kayıtlar bir çökme, başarısız güncelleme veya beklenmedik davranış araştırılırken faydalıdır.
Sorun giderirken günlükleri koruyun
Bir sorunu yeniden oluşturup raporlamadan önce ilgili günlükleri temizlemeyin. Destek ekibinin doğru kayıtlarla eşleştirebilmesi için olay zamanını not edin.
Çökme raporları işlem adları, yollar, sistem detayları ve teknik durumun bazı bölümlerini içerebilir. Paylaşmadan önce bunları inceleyin.
Desteklenen günlükleri temizleyin
- Günlüklere sahip uygulamayı kapatın.
- Bir Gereksiz Dosyalar taraması başlatın.
- Günlük ve tanılama kategorilerini genişletin.
- Sahibini, konumunu, yaşını ve boyutunu inceleyin.
- Yakın tarihli veya ilgili kayıtların seçimini kaldırın.
- Kaldırmayı onaylayın.
Korunan sistem günlükleri Tam Disk Erişimi gerektirebilir ve yine de macOS saklama kuralları tarafından yönetilebilir.
Günlüklerin geri dönüşü
Uygulamalar normal kullanım sırasında yeni günlükler oluşturur. Hızlı veya olağandışı büyük büyüme, tekrarlayan bir hatayı gösterebilir. Belirtiyi sürekli temizlemek yerine nedeni teşhis edin.
Kaldırma neyi değiştirir
Bir günlüğü kaldırmak kaydedilen sorunu çözmez. Sadece o tanılama geçmişini kaldırır ve sonraki incelemeyi zorlaştırabilir.