Logi i pliki diagnostyczne rejestrują zdarzenia aplikacji lub systemu. Stare dane mogą się gromadzić, ale niedawne zapisy są przydatne podczas badania awarii, nieudanego uaktualnienia lub nieoczekiwanego zachowania.

Zachowaj logi podczas rozwiązywania problemów

Nie czyść odpowiednich logów przed odtworzeniem i zgłoszeniem problemu. Zanotuj czas zdarzenia, aby wsparcie mogło dopasować je do właściwych zapisów.

Raporty awarii mogą zawierać nazwy procesów, ścieżki, szczegóły systemowe oraz fragmenty stanu technicznego. Przejrzyj je przed udostępnieniem.

Czyszczenie obsługiwanych logów

  1. Zamknij aplikację, do której należą logi.
  2. Uruchom skanowanie plików śmieciowych (Junk Files).
  3. Rozwiń kategorie logów i plików diagnostycznych.
  4. Sprawdź właściciela, lokalizację, wiek i rozmiar.
  5. Odznacz niedawne lub istotne zapisy.
  6. Potwierdź usunięcie.

Chronione logi systemowe mogą wymagać pełnego dostępu do dysku (Full Disk Access) i nadal mogą być zarządzane przez zasady retencji macOS.

Powrót logów

Aplikacje tworzą nowe logi podczas normalnego użytkowania. Szybki lub nietypowo duży wzrost może wskazywać na powtarzający się błąd. Zdiagnozuj przyczynę, zamiast ciągle czyścić objaw.

Co zmienia usunięcie

Usunięcie logu nie naprawia zarejestrowanego problemu. Usuwa jedynie tę historię diagnostyczną i może utrudnić późniejsze badanie problemu.