Een onjuiste tijd wordt meestal veroorzaakt door een verkeerd gekozen stad, onnauwkeurige apparaatdatum/-tijd of een overgang naar zomertijd.
Te controleren punten
- Open de stadgegevens en controleer de stad en regio.
- Tik in Wereldklok op Nu om te controleren of de app niet handmatig een vergelijkende tijd weergeeft.
- Open iOS Instellingen > Algemeen > Datum en tijd en bevestig dat de apparaatklok correct is.
- Schakel indien van toepassing automatische datum en tijd in op je apparaat.
- Controleer in diClock-instellingen of 24-uurs tijd gebruiken overeenkomt met het gewenste formaat.
- Vergelijk met een gezaghebbende bron voor die stad.
- Verwijder en voeg de juiste stad toe als de oorspronkelijke selectie onduidelijk was.
Wat het resultaat aangeeft
- Handmatige apparaatklok kan alle vergelijkingen verkeerd laten lijken.
- Regionale zomertijdregels kunnen afwijken van wat je verwacht.
Voordat je het opnieuw probeert
- Controleer de volledige datum, niet alleen het uur.
- Meld de stad, regio, weergegeven tijd en verwachte tijd bij het aanvragen van ondersteuning.