Synchronisatie vereist een beschikbaar iCloud-account, netwerktoegang en dezelfde app-container op compatibele apparaten. Het eerste samenvoegen kan enige tijd duren.

Te controleren punten

  1. Bevestig dat elk apparaat is aangemeld bij het bedoelde iCloud-account.
  2. Controleer de netwerkverbinding en de Apple-systeemstatus als meerdere iCloud-apps niet werken.
  3. Open diBirthday-instellingen en bevestig dat Synchroniseren met iCloud ingeschakeld blijft.
  4. Houd de app kort open op elk apparaat.
  5. Vergelijk een recent bewerkte testrecord nadat er tijd is gegeven om te synchroniseren.

Wat het resultaat aangeeft

  • Het herhaaldelijk uitschakelen en opnieuw inschakelen van synchronisatie kan de diagnose bemoeilijken.
  • Conflicterende bewerkingen kunnen tijdens het samenvoegen worden opgelost op basis van opgeslagen recordupdates.

Voordat u het opnieuw probeert

  • Noteer welk apparaat de laatste wijziging heeft aangebracht.
  • Bevestig vóór het opnieuw installeren dat belangrijke gegevens op een ander apparaat of in een back-up aanwezig zijn.