로그 및 진단 파일은 애플리케이션 또는 시스템 이벤트를 기록합니다. 오래된 데이터가 쌓일 수 있지만, 최근 기록은 충돌, 업데이트 실패 또는 예상치 못한 동작을 조사할 때 유용합니다.
문제 해결 시 로그 보존
문제를 재현하고 보고하기 전에 관련 로그를 정리하지 마십시오. 지원팀이 올바른 기록과 일치시킬 수 있도록 이벤트 시간을 기록해 두십시오.
충돌 보고서에는 프로세스 이름, 경로, 시스템 세부 정보 및 기술 상태의 일부가 포함될 수 있습니다. 공유하기 전에 반드시 검토하십시오.
지원되는 로그 정리
- 로그를 소유한 애플리케이션을 종료합니다.
- 정크 파일 스캔을 실행합니다.
- 로그 및 진단 카테고리를 확장합니다.
- 소유자, 위치, 생성 시기 및 크기를 검토합니다.
- 최근 또는 관련 기록은 선택 해제합니다.
- 제거를 확인합니다.
보호된 시스템 로그는 전체 디스크 접근 권한이 필요할 수 있으며, macOS 보존 규칙에 따라 관리될 수 있습니다.
로그 재생성
애플리케이션은 정상 사용 중에 새로운 로그를 생성합니다. 빠르거나 비정상적으로 큰 로그 증가가 반복 오류를 나타낼 수 있습니다. 증상을 계속 정리하기보다는 원인을 진단하십시오.
제거 시 변경 사항
로그를 제거해도 기록된 문제가 해결되지는 않습니다. 단지 해당 진단 기록만 삭제되며, 이후 조사가 더 어려워질 수 있습니다.