Eine Neuinstallation kann ein beschädigtes Anwendungsbündel ersetzen, korrigiert jedoch nicht automatisch Ordnerberechtigungen, setzt nicht jede Einstellung zurück oder stellt entfernte Daten wieder her.

Vor der Deinstallation

  1. Beenden oder brechen Sie aktive Scans ab.
  2. Beenden Sie diCleaner.
  3. Beenden Sie die Menüleisten-Komponente, falls sie ausgeführt wird.
  4. Notieren Sie sich die Edition, Version, Scan-Schwellenwerte, Ignorierregeln und andere Einstellungen, die Sie reproduzieren möchten.
  5. Bewahren Sie alle Tresor- oder vom Benutzer erstellten Daten gemäß den jeweiligen Funktionsanweisungen auf.

Entfernen der App

Verschieben Sie diCleaner aus dem Ordner „Programme“ in den Papierkorb oder verwenden Sie die für Sie verfügbare unterstützte Deinstallationsmethode. Das Leeren des Papierkorbs ist vor der Installation einer Ersatzversion nicht erforderlich.

Das Entfernen des Anwendungsbündels storniert keine Käufe oder Abonnements und stellt keine während vorheriger Bereinigungen entfernten Dateien wieder her.

Entfernen veralteter Berechtigungen

macOS kann einen alten Eintrag für den Vollzugriff auf die Festplatte behalten. Öffnen Sie Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Vollzugriff auf Festplatten und entfernen oder deaktivieren Sie den veralteten Eintrag, wenn er nicht mehr benötigt wird.

Die im App Store erworbene Edition speichert die Autorisierung für den Home-Ordner in ihren Anwendungsdaten. Das Entfernen des Anwendungsbündels allein entspricht möglicherweise nicht dem Zurücksetzen aller gespeicherten Einstellungen.

Neuinstallation

Installieren Sie die gewünschte Edition aus dem Mac App Store oder von der offiziellen Doinno-Website. Behalten Sie eine aktive Kopie im Ordner „Programme“.

Nach dem Öffnen:

  1. Bestätigen Sie die Version unter „Über“.
  2. Überprüfen Sie Einstellungen → Datenschutz.
  3. Erteilen Sie nur die Berechtigungen, die für das von Ihnen beabsichtigte Tool erforderlich sind.
  4. Führen Sie einen neuen Scan durch.

Wenn die Neuinstallation nicht hilft

Ein Problem, das durch eine geschützte Festplatte, einen Fehler auf einem externen Volume, den Datenschutzstatus von macOS, eine nicht unterstützte Datei, einen Netzwerkfilter oder anwendungseigene Daten verursacht wird, kann auch nach der Neuinstallation bestehen bleiben.

Notieren Sie die genaue Fehlermeldung und folgen Sie dem entsprechenden Artikel zur Fehlerbehebung, bevor Sie die App wiederholt ersetzen.